Cette rubrique a pour objet de vous dispenser une information complète sur les modalités de traitement de vos données à caractère personnel collectées depuis le site internet www.foie-gras-godard.fr, ainsi que sur vos droits en matière de protection des données à caractère personnel.
Vous pouvez en effet déposer certaines données à caractère personnel en répondant aux formulaires qui vous sont proposés sur le Site.
La société GODARD-CHAMBON ET MARREL, en tant que responsable du traitement, s’engage à respecter les dispositions en vigueur relatives à la protection des données à caractère personnel, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (ci-après « RGPD »), la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés », modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles (ci-après ensemble « la Règlementation sur les Données Personnelles »).

 

La société GODARD-CHAMBON ET MARREL (ci-après « La Maison Godard »), société par actions simplifiée dont le siège social est situé Route de Salviac – 46300 Gourdon, traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable du traitement dans le cadre de l’utilisation de son site internet accessible à l’adresse suivante : www.foie-gras-godard.fr (ci-après le « Site »).

 

Conformément à la Règlementation sur les Données Personnelles, La Maison Godard ne collecte des données à caractère personnel que lorsqu’elle dispose d’un fondement légal à cet effet et pour les principales finalités suivantes :

 

- création et gestion du compte client, du panier d’achat et des commandes
Base juridique de ce traitement : l’exécution du contrat vous liant à La Maison Godard (article 6.1-b du RGPD)

 

- gestion des opérations de paiement
Base juridique de ce traitement : l’exécution du contrat vous liant à La Maison Godard (article 6.1-b du RGPD)

 

- gestion des opérations de livraison de la commande
Base juridique de ce traitement : l’exécution du contrat vous liant à La Maison Godard (article 6.1-b du RGPD)

 

- suivi de la relation client incluant notamment la gestion des réclamations, des remboursements ou des gestes commerciaux

Base juridique de ce traitement : l’exécution du contrat vous liant à La Maison Godard (article 6.1-b du RGPD)

 

- Lutte contre la fraude lors du paiement de la commande et gestion des impayés après commande
Base juridique de ce traitement : l’intérêt légitime de La Maison Godard à des fins de prévention de la fraude et des impayés (article 6.1-f du RGPD).

 

- gestion et réponse à vos sollicitations adressées en ligne via le formulaire de contact présent sur le Site ou directement via notre boite mail, par téléphone ou par courrier.
Base juridique de ce traitement : l’intérêt légitime de La Maison Godard afin de maintenir et développer la relation de cette dernière avec ses clients et prospects (article 6.1-f du RGPD)

 

- sous réserve d’avoir obtenu votre consentement exprès, la gestion et le suivi des inscriptions à la newsletter de La Maison Godard ; pour ce faire, vous devrez cocher la case correspondante au moment de la collecte de vos données personnelles
Base juridique de ce traitement : votre consentement exprès (article 6.1-a du RGPD)
Vous avez la faculté de retirer votre consentement à tout moment, en bas de chacune des newsletters adressées par La Maison Godard, et cela n’aura aucun effet sur la réalisation des autres services fournis par La Maison Godard.

- élaboration de statistiques commerciales
Base juridique de ce traitement : l’intérêt légitime de La Maison Godard afin d’améliorer la connaissance des clients (article 6.1-f du RGPD)

- la réalisation des opérations de maintenance et la gestion de la sécurité du Site, toutefois, veuillez noter que La Maison Godard utilise des données statistiques dans la mesure du possible
Base juridique de ce traitement : l’intérêt légitime de La Maison Godard afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site (article 6.1-f du RGPD)
Toutes les données à caractère personnel sont collectées et traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne peuvent être utilisées pour une autre fin que celle pour laquelle elles ont été collectées.

 

Les données à caractère personnel énumérées ci-après peuvent être collectées :
- lorsque vous naviguez sur le Site : des informations liées à votre navigation (date et heure de connexion, adresse IP, protocole de l’ordinateur du visiteur, page consultée etc..) ;
- lors de l’utilisation du formulaire de contact présent sur le Site :
     .  nom, prénom ;
     . numéro de téléphone ;
     . adresse e-mail ;
- lors de la création de votre compte client ou de la passation d’une commande sur le Site :
- les données d'identification et d'adresse (civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, fax, adresse postale de livraison, adresse postale de facturation, adresse email, date de naissance, mot de passe) ;
- les données permettant la gestion du compte client et du service client (date et heure de la création du compte client, renseignements relatifs aux commandes que vous passez) ;
- les données relatives aux moyens et aux modalités de paiement : informations liées à la carte bancaire pour effectuer le paiement (numéro de carte, date de fin de validité, alias, type, code de banque) ;

Certaines informations demandées pour la création d’un compte client, le paiement de la commande en ligne ou encore l’inscription des utilisateurs souhaitant recevoir des newsletters, signalées par un astérisque ou par la mention « champ requis », sont obligatoires pour pouvoir bénéficier de ces services. Si vous choisissez de ne pas les communiquer, La Maison Godard ne pourra traiter votre demande.

 

Les données à caractère personnel collectées sont destinées :
-    les services habilités des prestataires techniques (au titre de l’hébergement et de la maintenance du Site) ;
-    les services habilités des prestataires logistiques et de transport ;
-    les services habilités des prestataires financiers de La Maison Godard, au titre de la gestion des opérations de paiement effectuées sur le Site ;
-    aux services habilités de La Maison Godard, selon la finalité prévue pour le traitement concerné.

Par ailleurs, les données à caractère personnel pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître.

 

La Maison Godard ne conserve les données à caractère personnel que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.

 

Conformément à la Réglementation sur les Données Personnelles, vous bénéficiez à tout moment d’un droit d’accès, d’interrogation, de portabilité, de rectification et d’effacement des données à caractère personnel vous concernant.
Vous disposez d’un droit d’opposition au traitement desdites données.
Vous disposez également d’un droit de limitation du traitement de vos données à caractère personnel vous permettant selon les cas de demander à ce que vos données soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Vous disposez enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, ces droits.

 

Vous pouvez exercer vos droits, dans les conditions énoncées par la Réglementation sur les Données Personnelles mentionnée ci-dessus :
- soit par courrier adressé à la société GODARD-CHAMBON ET MARREL, Route de Salviac – 46300 Gourdon ;
- soit par e-mail envoyé à : godard@foiegrasgodard.com.  

Dans un souci de protection des données à caractère personnel, La Maison Godard doit s’assurer de l’identité de l‘utilisateur avant de répondre à sa demande. A ce titre, La Maison Godard se réserve la possibilité de vous demander un justificatif d’identité si les éléments fournis ne permettent pas de vous identifier de manière certaine.
Vous pouvez à tout moment porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr / adresse postale : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).

 

La Maison Godard s’engage à prendre les mesures appropriées pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

 

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http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/telechargez-cookieviz/.

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Dernière mise à jour : juin 2023